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Product Owner (H/F)

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Product Owner (H/F)

Détails de l'offre

NEW
Product Owner (H/F)
Levallois Perret
Freelance
Partiellement
French

Compétences

Contexte

La société a été engagée sur le programme pour créer une plateforme innovante et de pointe qui facilite l'administration des données sérielles à risque unique et respecte les exigences de protection des données.

Ce programme soutient l'ambition de la division Vie en harmonisant les processus, en remplaçant les multiples outils hérités isolés et en concentrant l'organisation sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Aux fins de ce rôle, les objectifs clés (parmi de nombreux autres) sont les suivants :

  • Accroître l'accès aux données et améliorer la qualité
  • Améliorer l'efficacité
  • Favoriser l'orientation client et améliorer l'expérience utilisateur
  • Diminuer les risques opérationnels
Contribuer au déploiement de l'architecture de l'application Life Target.

Mission

Product Owner Délégué en charge du déploiement et de la maintenance des modules de sinistres et de tarification médicale.

Le Proxy Product Owner soutient le processus de déploiement des solutions Claims & Medical Underwriting auprès des unités opérationnelles de SCOR Life, ainsi que les activités de maintenance une fois en mode Business As Usual (BAU).

  • Améliorations continues du produit et activités de soutien aux utilisateurs finaux :
    • Acquérir les compétences nécessaires pour devenir un expert des références hELIOS en matière de sinistres et de tarification médicale.
    • Soutenir le propriétaire du produit dans la gestion du backlog du produit : rassembler les exigences et les priorités pour le propriétaire du produit, les classer en Epics, rédiger les User Stories.
    • Soutenir le propriétaire du produit en tant que conseiller commercial
    • Gérer la relation avec l'équipe technique (Automation Factiry) pendant les Sprints.
    • Établir et documenter les méthodologies, outils et processus appropriés pour fournir un soutien efficace à l'entreprise.
    • Animer la communauté d'utilisateurs avec le Product Owner pour contribuer à l'identification/évaluation/documentation de nouvelles fonctionnalités pour Claims, Medical-Underwriting en ayant une relation pro-active avec les utilisateurs.

  • Activités de déploiement :
    • Responsable de la planification et de la gestion du déploiement des activités de tarification médicale et d'évaluation des sinistres.
    • Recueillir les besoins de l'entreprise (qui devraient être limités aux spécificités locales) au cours d'ateliers avec les responsables de chaque unité commerciale du champ d'application (Canada, Cologne, Italie, Espagne, etc.), et évaluer ce qui doit être fait d'un point de vue technique pour le déploiement des deux solutions.
    • Travailler avec les autres membres de l'équipe Scrum (analystes d'affaires, département Automation Factory) pour analyser les exigences et leurs impacts sur le processus afin d'assurer la cohérence tout au long des différents déploiements.
    • Aider le Product Owner à créer des User Stories relatives au déploiement d'un pays.
    • Participer aux tests/validation des nouveaux déploiements en créant des cas de test, en organisant et en facilitant les tests UAT (tests d'acceptation par les utilisateurs et tests de non-régression).
    • Gérer les activités de gestion du changement avec le propriétaire du produit : mettre à jour la documentation (ex. : guides de l'utilisateur), créer et organiser des formations.



Profil recherché

Aptitudes et compétences souhaitables :

  • Expérience de Product Owner/ Proxy Product Owner dont 5 ans d'expérience, idéalement sur un projet de (ré)assurance vie / ou des opérations de (ré)assurance vie.

  • Démontrer de solides compétences en communication interpersonnelle, verbale et écrite en anglais.

  • Expérience des grands projets informatiques dans le secteur des services financiers

  • Capacité avérée à travailler de manière indépendante

  • Capacité avérée d'agir à la fois comme interface et comme facilitateur avec les utilisateurs et les équipes techniques.

  • Capacité avérée à acquérir rapidement des connaissances sur les activités et les processus.

  • Capacité démontrée d'avoir un rôle de production/opérationnel sur un projet

  • Esprit d'analyse

  • Esprit d'équipe et de collaboration

  • Capacité à s'adapter à des conditions changeantes ou inattendues et à des priorités changeantes.

  • Orientation client et résultats





Entreprise

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